Långsiktig driftsäkerhet för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver trygghet och professionell support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill säkerställa att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Genom att flytta supportansvaret till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll över en längre tidsperiod. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Fem års on-site support för SN2600B 12P SWCH
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis från HPE
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN2600B 12P SWCH
- En licens täcker en specifik enhet i nätverksmiljön
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN2600B 12P SWCH. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under hela femårsperioden. Tjänsten integreras i företagets befintligat underhållsplan för att minimera nertid. Det ingår en licens som aktiveras för den specifika hårdvaran. Supporten hanteras direkt via HPE:s servicekanaler för snabb respons. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera maximal tillgänglighet.
