Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att kunna fokusera på kärnverksamheten. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb hjälp vid tekniska fel. Tjänsten säkerställer att hårdvarantagent fungerar optimalt under hela livscykeln.
6 års on-site support för DL380A Gen11
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till certifierad expertis från tillverkaren
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380A Gen11. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att maximera upptid i datacenter och serverrum. Genom att välja en sexårig period täcks serverns livslängd i många standardmiljöer. Supporten aktiveras i samband med installationen av hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
