Säkerställ driftskontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska lagringsmiljöer. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin data. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera okontrollerade avbrott. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till expertis.
On-site support och materialretention för MSA 2050 Stg
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett fullt kalenderår
- Kompatibilitet med MSA 2050 Stg anpassad specifikt för HPE:s lagringssystem i MSA 2050-serien
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE MSA 2050 Stg. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar både teknisk support och fysiska besök på plats vid hårdvarufel. Det ingår en licens som aktiverar supportavtalet för den angivna produkten. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av MSA 2050-serien.
