Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning adresserar behovet av säker hantering av defekt hårdvara. Genom att behålla defekt material kan organisationen skydda känslig data från att lämna anläggningen. Det är en trygghet för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten ger tillgång till HPE:s expertis för att snabbt lösa tekniska problem.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösningen
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett helt kalenderår
- Anpassad för MSA 2052 Stg full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- 1 licens täcker supportbehovet för en enskild enhet eller installation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 2052 Stg. Den är idealisk för miljöer där hårdvaran har passerat sin ursprungliga garanti men fortfarande är kritisk för driften. Tjänsten inkluderar den nödvändiga licensen för ett års support. Genom att välja on-site service slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt expertis. Detta är ett komplement till befintlig infrastruktur snarare än en fysisk produkt.
