Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekt hårdvara. Genom att kombinera teknisk support med materialåterhållning minimeras riskerna vid hårdvarufel. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö för kritisk lagring.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Anpassad för MSA2060LFFEnc full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA2060LFFEnc. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och hantering av reservdelar. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens standard. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalsprodukt.