Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med oförutsedda hårdvarufel i kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sin utrustning. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i datacenter. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till HPE:s tekniker.
On-site support och materialretention för c3000 Enclosure
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under ett år
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekt hårdvara internt
- Specifik kompatibilitet för c3000 Enclosure säkerställer att supporten är anpassad för rätt hårdvarukonfiguration
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med c3000 Enclosure. Den fungerar som en förlängning av din hårdvarusäkerhet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Den är idealisk för datacenter som hanterar känslig data och därför kräver att defekt material stannar inom organisationen. Installationen av tjänsten sker via registrering av licensen mot din befintliga hårdvara. Inga fysiska produkter levereras då detta är en serviceavtalstjänst.
