Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekta komponenter. Genom att inkludera kvarhållning av defekt material behåller ni full kontroll över er hårdvara vid utbyte. Detta minimerar riskerna vid hantering av trasiga delar. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i era lokaler
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Anpassad för BL460c Gen8 full kompatibilitet med specifik serverhårdvara
- 1 licens täcker support för en enskild enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servrar av modellen BL460c Gen8. Den fungerar som en förlängning av tryggheten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten är idealisk för datacenter och IT-avdelningar som kräver strikt kontroll över sin hårdvaruavfall. Genom att välja denna nivå av support säkerställer ni att kritiska system återställs snabbt vid fel. Licensen omfattar en enhet under en tidsperiod av ett år. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.