Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska system genom att garantera snabb åtgärd. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen behålla defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i servermiljön. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för felsökning till certifierade tekniker.
On-site support för BL660c Gen9 i ett år
- Ett års supportperiod ger långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader under 12 månader
- On-site service innebär att tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Comprehensive Defective Material Retention tillåter behållande av defekt material för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet för BL660c Gen9 säkerställer att supporten är anpassad för just denna hårdvarumodell
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen BL660c Gen9. Den används som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantin har gått ut. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är kritisk och där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att aktivera detta avtal får administratörer tillgång till HPE:s expertis för felsökning och reparation. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Paketet omfattar en licens för en tidsperiod om ett år.
