Säkerställ driftsäkerhet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du kan behålla trasiga komponenter internt. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att uppgradera supporten får du tillgång till HPE:s expertis för att optimera din hårdvara. Detta skapar en trygg miljö för kritiska affärssystem.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i dina lokaler
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under ett helt år
- Anpassad för DL380 G9 wOV optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL380 G9 wOV. Den är avsedd som en post-warranty uppgradering för att förlänga livslängden på befintlig hårdvara. Tjänsten passar särskilt bra i miljöer där känslig data gör det omöjligt att returnera defekta hårddiskar eller minnen till tillverkaren. Supporten omfattar teknisk felsökning och utbyte av komponenter enligt avtalade servicenivåer. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till din hårdvara. Detta säkerställer att dint IT-miljö förblir stabil och understödd av certifierade tekniker.