Säkerställt driftstopp och support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin infrastruktur efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oförutsedda hårdvarufel som kan leda till kostsamma driftstopp i verksamheten. Genom att uppgradera supporten får du tillgång till teknisk expertis och reservdelar direkt på plats. Detta minskar risken för långa väntetider vid kritiska fel. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill bibehålla stabilitet i sina servrar. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
On-site support och materialretention för DL60 Gen9 SV
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års kontinuerligt skydd och support
- Kompatibilitet med DL60 Gen9 SV anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL60 Gen9 SV. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden har passerat. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern kör affärskritiska applikationer som inte tål långa avbrott. Genom on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Inkluderat i licensen är tillgång till HPE:s tekniska supportresurser under hela perioden. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
