Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med ovisshet kring underhåll och reparationer av kritisk hårdvara. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Detta är ett tryggt val för verksamheter som kräver förutsägbarhet i sin IT-miljö. Supporten säkerställer att systemen förblir stabila och optimerade över tid.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under ett år
- On-site service innebär att tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter internt
- Teknisk support ger tillgång till expertis för felsökning ocht optimering
- Kompatibilitet med MicrosvrGen1 säkerställer att tjänsten är anpassad för rätt hårdvarugeneration
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på MicrosvrGen1. Den är idealisk för miljöer där datasäkerhet kräver att defekt hårdvara inte lämnar byggnaden. Tjänsten fungerar som en förlängning av systemets livscykel efter att den initiala garantin upphört. Den täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Installationen av tjänsten sker via en administrativ aktivering kopplad till din hårdvara. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
