Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att hårdvarufel hanteras av certifierade tekniker. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina utbytta komponenter. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning av kritiska tjänster. Tjänsten täcker behoven under en längre period för att skapa förutsägbarhet i IT-budgeten.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support
- En licens täcker ett specifikt system enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den är lämplig för miljöer där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att välja on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Tjänsten integreras direkt med din befintliga infrastruktur för att optimera drifttiden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar de stödda modellerna innan aktivering.
