Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda strukturerad teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver trygghet i sin drift utan att behöva hantera komplex felsökning internt. Genom att inkludera materialretention behåller företaget sina defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data i utbytta delar. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Tre års on-site support för XL225n Gen10+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet anpassad för XL225n Gen10+
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med modellen XL225n Gen10+. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig vid hårdvarubyte. Tjänsten täcker underhåll och felsökning direkt på plats under hela avtalsperioden. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen för att garantera rätt reservdelar och kompetens. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett supportavtal. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja driftsäkerheten.
