Säkerställ driftsäkerhet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver en trygghet i sin IT-miljö utan att behöva hantera komplex felsökning internt. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning av systemen. Tjänsten ger tillgång till HPE:s tekniska expertis under en längre period.
Tre års on-site support för XL290n Gen10+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med XL290n Gen10+ optimerad support för just denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen XL290n Gen10+. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid reparationer. Tjänsten täcker teknisk support och utbyte av komponenter under en period av tre år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker organisationen att skicka ut känslig data från sina lokaler. Detta gör tjänsten särskilt relevant för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp.
