Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är en kritisk funktion för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Lösningen är anpassad för att upprätthålla stabilitet i krävande driftsmiljöer.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till expertis för snabbare felsökning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för kompatibilitet med HPE Edgeline 4000. Den lämpar sig för installationer där hårdvaran är placerad i miljöer som kräver fysisk närvaro av tekniker vid fel. Tjänsten är idealisk för verksamheter som hanterar konfidentiell information och därför inte kan skicka tillbaka trasiga komponenter till tillverkaren. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du en strukturerad supportväg för din hårdvara. Paketet omfattar en licens som gäller under hela treårsperioden. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
