Säkerställdt driftstopp och teknisk support för företag
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och reservdelshantering. Denna supportnivå minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Genom on-site-service får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Det är en lämplig lösning för företag som vill ha en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll. Tjänsten säkerställer att din hårdvarat driftsäkerhet upprätthålls över tid.
Comprehensive Defective Material Retention i 5 år
- Behåll defekt material full kontroll över utbytta komponenter för ökad säkerhet och sekretess
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats för snabbare åtgärd
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
- Kompatibilitet med EIM Adv w/iLO Adv optimerad support för system med avancerad fjärrhantering
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder EIM Adv w/iLO Adv. Den är idealisk för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, då Comprehensive Defective Material Retention tillåter företaget att behålla trasiga delar istället för att returnera dem. Tjänsten omfattar teknisk support och reservdelshantering under en period av 5 år. Den är kompatibel med HPE-hårdvara som stödjer de angivna licensvillkoren. Supporten levereras on-site för att minimera transporttider och driftstopp. Detta är en serviceavtalstjänst och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
