Säkerställd drift och support för företagsservar
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag som vill ha en trygghet i att hårdvaran underhålls av tillverkaren. Genom att inkludera on-site service slipper du transportera tung utrustning till ett servicecenter. Funktion för behållning av defekt material tillåter dig att behålla trasiga komponenter internt. Detta är en kritisk lösning för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess.
Tre års on-site support för DL380A Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380A Gen11. Den används främst i datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är avgörande för verksamheten. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att reservdelar hanteras enligt överenskomna villkor. Genom att välja denna uppgradering får du en direktlinje till HPE:s tekniska specialister. Installationen av tjänsten sker via registrering av ditt serienummer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
