Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långsamma reparationstider vid hårdvarufel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter internt istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för den specifika hårdvaran.
On-site support för 1606 Ext SAN under 3 år
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med 1606 Ext SAN optimerad support för just denna lagringsenhet
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- On-site servicetyp minskar behovet av att transportera tung hårdvara till servicecenter
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för 1606 Ext SAN. Den passar verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb respons vid tekniska fel. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt i serverrummet under en period av tre år. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din lagringsinfrastruktur förvaltas av certifierade experter. Den är kompatibel med HPE:s standarder för företagsstöd. Paketet inkluderar den beskrivna on-site servicen och hanteringen av defekt material.