Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda strukturerad assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig vid behov. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sin utrustning. Detta minskar risker kopplade till datasäkerhet vid utbyte av komponenter. Tjänsten ger en förutsägbar driftsmiljö under en längre period.
Fyra års on-site support för XL290n Gen10+
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med XL290n Gen10+ anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE XL290n Gen10+. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer därtillgänglighet är prioriterad. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fyra år. Detta är en tjänste produkt och inkluderar inte fysisk hårdvara utöver utbyten som sker inom ramen för supportavtalet.
