Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabb återställning av systemet är kritisk för verksamheten. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha en förutsägbar underhållsmodell. Tjänsten reducerar riskerna vid tekniska fel i servermiljön.
4 års on-site support för XL170r Gen10
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med XL170r Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic tillgång till HPE:s expertis och tekniska resurser
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen XL170r Gen10. Den är lämplig för installationer där hårdvaran är placerad i egna datacenter eller serverrum. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker företaget att skicka ut känslig data från sina lokaler. Detta är en viktig funktion för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp.