Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver en trygghet i att deras hårdvara underhålls av tillverkaren. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Detta minskar risker kopplade till datasäkerhet vid utbyte av delar. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Fyra års on-site support för XL190r Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med XL190r Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till HPE:s expertis och tekniska resurser
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen XL190r Gen10. Den täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att reservdelar levereras och installeras effektivt. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt material inte lämnar byggnaden. Genom att uppgradera till denna supportnivå får administratörer tillgång till HPE:s kunskapsbas. Avtalet sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
