Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans när problem uppstår. Med fokus på on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Denna specifika nivå inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en lösning för organisationer som prioriterar förutsägbarhet och stabilitet i sin IT-miljö. Genom att flytta ansvaret för supporten till HPE kan intern IT-personal fokusera på kärnverksamheten.
Fyra års on-site-support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Anpassad för Edgeline 1000 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Praktisk implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline 1000. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekta komponenter under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer där hårdvaran är placerad på platser som kräver on-site-besök. Genom Comprehensive Defective Material Retention behöver företaget inte skicka tillbaka trasiga delar som kan innehålla känslig data. Detta gör lösningen idealisk för miljöer med strikta krav på sekretess och säkerhet. Licensen gäller för en enskild enhet.
