Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis när tekniska problem uppstår. Denna specifika lösning inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du behåller defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Den är anpassad för att ge snabb hjälp direkt på plats.
Fyra års on-site support för Edgeline E9 20 2U
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med Edgeline E9 20 2U optimerad support för just denna hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline E9 20 2U. Den passar särskilt väl för installationer i miljöer där hårdvaran inte kan flyttas eller där data inte får lämna byggnaden. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar under en period av fyra år. Genom att välja Basic-nivån får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa driftstörningar. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att maximera upptid. Licensen gäller för en enskild enhet.
