Säkerställ driftkontinuitet för företagets serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin servermiljö. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska system.
Fyra års on-site support för DL380A Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta delar för att skydda känslig data
- Specifik kompatibilitet optimerad support för DL380A Gen11 servermodeller
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen DL380A Gen11. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där hårdvaran inte får lämna byggnaden på grund av säkerhetspolicyer. Genom att uppgradera till detta servicepaket säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten aktiveras för en period om fyra år från startdatumet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.