Säkerställ driften av din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där stabilitet i nätverket är affärskritiskt. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha förutsägbar underhållskostnad över tid. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans utan att behöva hantera externa konsulter per tillfälle.
On-site support för StoreFabric SN6000B under 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med StoreFabric SN6000B optimerad support för specifik hårdvara
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt av säkerhetsskäl
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreFabric SN6000B. Den täcker teknisk assistans och fysiska besök på plats för att säkerställa att utrustningen fungerar enligt specifikation. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar därt fysisk närvaro krävs för reparationer. Genom att välja denna uppgradering får organisationen en fastställd supportperiod på fyra år. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt expertis.
