Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Med on-site support minimeras tiden för felsökning och reparation på plats. Denna specifika tjänst inkluderar även hantering av defekt material för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet i sina system. Supporten sträcker sig över fem år för långsiktig stabilitet.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site support tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning på plats
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med Apollo 4520. Den lämpar sig för miljöer där serverdriften är kritisk och där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att inkludera materialretention kan företaget kontrollera att känslig data inte lämnar huset vid komponentbyten. Tjänsten integreras direkt i organisationens underhållsplan för IT-infrastrukturen. Paketet omfattar en licens som aktiveras för den angivna hårdvaran. Supporten hanteras av HPE:s certifierade tekniker.
