Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket innebär att du behåller trasiga komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att ha en fastställd supportplan minskar du riskerna vid hårdvarufel. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under helat fem år.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din IT-miljö the
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1660 Expanded. Den är idealisk för verksamheter som använder denna lagringslösning för kritiska data och kräver hög tillgänglighet. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvaruinstallation för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att välja on-site support slipper du logistiken med att skicka tunga enheter till ett servicecenter. Supporten omfattar teknisk assistans för att återställa full funktionalitet vid fel. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela femårsperioden.
