Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats vid behov. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig utrustning till externa center för utbyte. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och kontroll över sin data.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL3040 Exp. Den är idealisk för företag som använder denna lagringslösning i miljöer därtillgång till fysisk support på plats är nödvändig. Tjänsten integreras i den befintliga driftmiljön för att minimera nedtid vid hårdvarufel. Genom att välja denna uppgradering säkerställs att kompatibla komponenter hanteras korrekt under hela femårsperioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet för den angivna hårdvaran.
