Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda strukturerad assistans direkt på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer som vill ha trygghet under en längre period utan att behöva hantera supportärenden internt. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Supporten ger tillgång till expertis som säkerställer att systemet körs optimalt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska miljöer.
Fem års on-site support för XL290n Gen10+
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med XL290n Gen10+ anpassad support för specifikt hårdvarumodell
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad säkerhet
- Tech Care Basic-nivå grundläggande men professionell support för driftsäkerhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE XL290n Gen10+. Den täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen följa egna säkerhetsrutiner för destruktion av data. Supportavtalet löper under en sammanhängande period av fem år. Detta säkerställer att hårdvaran är skyddad under hela sin primära livscykel.
