Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin lagringsmiljö över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar även hantering av defekt material, vilket är kritiskt för företag med höga krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter minimeras risken för att känslig information lämnar anläggningen. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och regelefterlevnad. Supporten sträcker sig över fem år för att ge förutsägbarhet i budget och underhåll.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid säkerställer långsiktigt skydd och teknisk support
- On-site service innebär att tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2050 Enclosure S garanterar att supporten är anpassad för rätt hårdvara
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användning med MSA 2050 Enclosure S. Den passar bäst i miljöer där lagringsenheten är kritisk för den dagliga verksamheten och därtiderna för återställning måste vara korta. Genom on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter som lyder under strikta lagar kring datahantering tack vare funktionen för materialretention. Licensen aktiverar supportavtalet under en sammanhängande femårsperiod. Detta är en mjukvarubaserad tjänst och ingen fysisk hårdvara levereras.
