Långsiktig driftsäkerhet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning vid utbyte. Detta är en idealisk lösning för företag som ställer höga krav på säkerhet och tillgänglighet i sin IT-miljö. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i underhållskostnaderna. Det ger trygghet att veta att specialister finns tillgängliga när systemet kräver åtgärder.
Fem års on-site support för SN2600B POD
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till professionell support och expertis
- En licens täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN2600B POD. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av reservdelar enligt avtalade villkor. Genom att integrera supporten direkt i driftsättningen säkerställs att hårdvaran underhålls korrekt under hela livscykeln. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Installationen av supportavtalet sker via registrering av produktens serienummer.
