Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska lagringsmiljöer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera okontrollerade avbrott. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till expertis.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site support snabbare felavhjälpning direkt i din servermiljö
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbar supportkostnad under ett kalenderår
- 1 licens täcker den specifika hårdvaruenheten
- Post Warranty-status förlänger skyddet efter att grundgarantin gått ut
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Stg. Den är idealisk för miljöer där lagringssystemet hanterar känslig data som inte får lämna anläggningen vid ett hårdvarubyte. Tjänsten integreras sömlöst med befintlig HPE-hårdvara för att upprätthålla systemets livslängd. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekta komponenter enligt Basic-nivån. Kontrollera att din nuvarande konfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSA 2052 Stg. Licensen aktiveras för en period om ett år från startdatumet.
