Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det minskar riskerna vid hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet och förutsägbarhet i IT-miljön.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- On-site service teknisk hjälp direkt på plats för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Anpassad för 380G10 6KSMSVR full kompatibilitet med specifik servermodell
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet per server
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med HPE 380G10 6KSMSVR. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den tidigare garantin löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov. Det är en idealisk lösning för datacenter och serverrum därtillgänglighet är prioriterad. Licensen gäller för en enskild enhet under tolv månader. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
