Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Med Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta är ett nödvändigt tillägg för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och assistans
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för BL660c Gen9. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten är idealisk för datacenter som kör äldre men kritiska HPE-servrar. Genom att uppgradera supporten säkerställer ni att reservdelar och expertis finns tillgängliga. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt.