Säkerställ driften av din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionellt stöd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention kan organisationen behålla defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta löser problemet med att behöva skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyte. Supporten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av experter. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i edge-miljöer.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparation
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar och lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med HPE Edgeline 1000. Den är idealisk för installationer där hårdvaran är placerad på distans och kräver fysisk service på plats. Tjänsten fungerar som en förlängning av systemets livslängd genom att erbjuda support efter utgången garanti. Inget fysiskt material levereras då detta är en licens för supporttjänster. Kontrollera att din hårdvara matchar modellkraven innan aktivering. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation.