Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet för kontinuerlig drift av servermiljön.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en full kalenderårscykel
- Anpassad för DL380 Gen9 wOV full kompatibilitet med specifik servermodell
- 1 licens täcker support för en enskild enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL380 Gen9 wOV. Den används främst som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantin gått ut. Tjänsten är idealisk för miljöer där känslig data lagras och där lagringsmedier inte får lämna byggnaden vid utbyte. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Paketet inkluderar en licens som gäller under ett år. Detta säkerställer att kritisk IT-hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard.
