Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Med fokus på stabilitet får du tillgång till expertis för att hålla din miljötjäst i drift. Detta är ett viktigt skydd för verksamheter som inte kan acceptera långa avbrott. Supporten täcker underhåll och felavhjälpning under en längre period.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för D8000 Enclosure SV. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten är idealisk för datacenter som hanterar känslig data och kräver att defekt hårdvara inte lämnar huset. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceprodukt. Kontrollera att din utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.