Säkerställd drift och support för företagsservar
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg bas för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Med fokus på stabilitet kan IT-avdelningen lägga mindre tid på akut underhåll och mer tid på kärnverksamheten. Detta är en nödvändig investering för företag som kräver förutsägbarhet i sin serverdrift. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt media för ökad säkerhet.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- Specifikt anpassad för XL220n Gen10+ optimerad support för just denna servermodell
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen XL220n Gen10+. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är avgörande för att minimera nertid. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler vid hårdvarubyten. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period av tre år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-hårdvara. Detta är en ren supportuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.