Säkerställd drift och support för lagringslösningar
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera risker och säkerställa att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Med fokus på tillgänglighet får du hjälp när tekniska problem uppstår i din miljö. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt media för ökad säkerhet. Detta skapar en stabil grund för kontinuerlig verksamhet under hela avtalsperioden.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SVT 325 7.5TB UK anpassad support för specifik lagringshårdvara
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SVT 325 7.5TB UK. Den används som ett komplement till hårdvaran för att garantera snabbt åtgärdande av fel. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter enligt avtalets villkor. Den är idealisk för miljöer därt dataöverföring och lagring är kritiska för verksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler. Paketet levereras som en licens för en tidsperiod om tre år.
