Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekta komponenter. Genom att kombinera teknisk support med fysisk service skapas en trygg driftsmiljö. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i kritiska system. Supporten ger tillgång till HPE:s specialister när problem uppstår.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- HPE Pointnext Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med BL460c Gen10. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att inkludera Defective Media Retention säkerställs att konfidentiell information inte lämnar byggnaden vid ett komponentbyte. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruservice under hela perioden. Installationen av supportavtalet sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Paketet inkluderar en licens för tre års driftstöd.
