Säkerställt driftstopp och teknisk support för företag
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en pålitlig trygghet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer där snabb återställning av systemet är kritisk för verksamheten. Genom att inkludera hantering av defekt media behåller företaget kontrollen över sina data vid hårdvarubyten. Detta minskar riskerna kopplade till datasäkerhet och regelefterlevnad. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och expertis i sin drift.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med EIM Adv w/iLO Adv optimerad för specifika hanteringsverktyg från HPE
- En licens täcker den specifika hårdvaruenheten i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv. Den används främst i servermiljöer därt tillgänglighet och säker hantering av lagringsmedia är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Det ingår ingen fysisk produkt, utan det är en licens för service och support. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år.
