Säkerställ driftsäkerhet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Med on-site support slipper du skicka utrustning för reparation, vilket förkortar ledtiderna. Defective Media Retention säkerställer att defekt lagringsmedia stannar kvar i din ägo av säkerhetsskäl. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer med strikta krav på datasekretess. Tjänsten ger trygghet under hela livscykeln för din hårdvara.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med DL385 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen11. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att inkludera Defective Media Retention undviker företaget riskerna med att skicka ut lagringsmedia utanför huset. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som ett tillägg vid inköp. Den täcker hårdvarurelaterade problem under en sammanhängande period på tre år. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
