Säkerställd drift och support för lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkran för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där tillgängligheten av data är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten minskar risken för långa avbrott och ger tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Det är en investering i stabilitet för kritiska lagringsmiljöer.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SO 3620 24TB Sys optimerad support för specifika lagringssystem
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för systemet SO 3620 24TB Sys. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker hårdvarusupport och teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Genom att välja dennat alternativ säkerställer du att din lagringskapacitet förblir operativ med minimala avbrott. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna systemmodellen för att garantera rätt expertis.