Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Det är en lösning för den som prioriterar förutsägbarhet och snabb felavhjälpning.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats för snabbare lösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till nödvändig teknisk support vid behov
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med Apollo 4530. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs i kritiska produktionstjänster. Tjänsten säkerställer att rätt expertis finns tillgänglig när hårdvarurelaterade problem uppstår. Genom att integrera supporten i inköpet skapas en stabil driftsmiljö över tid. Paketet inkluderar en licens som aktiverar tjänsten för den angivna hårdvaran. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera upptid.