Säkerställdt driftstopp och support för servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkran för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ifrån sig defekt lagringsmedia. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons minimeras risken för långvariga avbrott. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska system. Supporten ger tillgång till HPE:s certifierade tekniker för effektiv felsökning.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Apollo 4200 optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användning med HPE Apollo 4200. Den omfattar en licens som aktiverar Tech Care Basic-nivån under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Defective Media Retention-funktionen säkerställer att känslig information inte lämnar byggnaden vid utbyte av komponenter. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalstjänst.
