Säkerställt driftstopp och support för lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin datalagring under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan skicka ut defekt hårdvara från sina lokaler. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna hårddiskar även vid utbyte. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Supporten ger tillgång till HPE:s expertis för att snabbt återställa systemets funktion.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660/1860 WSI optimerad support för specifika lagringsenheter
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860 WSI. Den passar organisationer som kräver hög tillgänglighet och strikt kontroll över sin fysiska data. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvaruutbyte direkt på plats hos kunden. Genom att välja denna nivå av support säkerställs att kritiska lagringssystem underhålls av certifierade tekniker. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att minimera risker i IT-miljön. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela perioden på fyra år.
