Säkerställ driften med professionell support och service
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda strukturerad support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera risker och säkerställa att hårdvaran underhålls korrekt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska system.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar servicekostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifika systemkonfigurationer
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Den lämpar sig för servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period på fyra år. Den är särskilt användbar för verksamheter med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Installationen av tjänsten sker via en uppgradering av befintlig support. Detta säkerställer att hårdvaran förblir optimerad och fungerande under hela avtalsperioden.
