Säkerställ driften med professionell support och service
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Genom att inkludera on-site service minimeras tiden för reparationer då tekniker kommer direkt till platsen. Defective Media Retention säkerställer att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för verksamheter med höga krav på datasekretess. Supporten ger en förutsägbar driftskostnad och minskad risk för långvariga avbrott.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker din anläggning
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid utbyte av defekta komponenter
- Teknisk support direkt tillgång till HPE-experter för felsökning
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifika systemkonfigurationer
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är särskilt lämplig för servermiljöer därtillgänglighet är affärskritisk. Den är kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det ingår ett omfattande skydd mot hårdvarufel under hela perioden. Lösningen är idealisk för organisationer som hanterar känslig information och inte kan skicka tillbaka defekta hårddiskar.
