Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver trygghet i sin infrastruktur under en längre period. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill minimera risker och säkerställa hög tillgänglighet. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel.
Fyra års on-site support för D6020 Enclosure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under hela perioden på fyra år. Tjänsten är idealisk för miljöer där datahantering och säkerhet är prioriterat, tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en sammanhängande supportstruktur. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licens för supporttjänster. Supporten aktiveras i samband med registrering av hårdvaran och licensen.
