Säkerställdt driftstopp och support för lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin hårdvara över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar hos kunden av säkerhetsskäl. Det är ett kritiskt tillval för organisationer med strikta krav på datasekretess och efterlevnad. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna. Detta är en nödvändig investering för att minimera risker i kritiska datamiljöer.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med D3000 Enclosure anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure. Den omfattar en licens som aktiverar Tech Care Basic-nivån för den angivna hårdvaran. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att inkludera Defective Media Retention elimineras behovet av att skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta gör den lämplig för miljöer som hanterar känslig information. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp.
